Wie setze ich mein cPanel-Passwort zurück?
Einleitung
Bitte beachten Sie zunächst, dass Sie die Möglichkeit haben, sich direkt über das ORC Webhosting Kundencenter in Ihr Hosting-Konto einzuloggen. Sie müssen sich also nicht Ihre cPanel Logindaten merken, es reicht, wenn Sie sich einen Satz Logindaten merken – die Logindaten des Kundencenters.
Wenn Sie also Ihr cPanel-Passwort vergessen haben oder das in der Begrüßungs-E-Mail angegebene Passwort nicht funktioniert, können Sie sich einfach über Ihren ORC Webhosting-Account bei cPanel anmelden.
Wir haben dazu auch einen Artikel geschrieben: Wie kann ich mich im cPanel anmelden?
Ich kann mich nicht mehr im cPanel anmelden. Was tun?
Es kann vorkommen, dass das Single Sign On (SSO) oder auch beim direkten Login das Passwort nicht mehr akzeptiert wird. Sie erhalten dann die Fehlermeldung «Das Protokoll ist ungültig».
Dies kann z.B. bei einem Serverwechsel der Fall sein oder wenn wir aus Sicherheitsgründen ein serverweites (alle Accounts) Passwort Reset durchgeführt haben.
Ein neues Passwort zu setzen ist keine Hexerei und ganz einfach. Im Kundencenter haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihr Passwort zurückzusetzen. In diesem Artikel/Video zeigen wir Ihnen, wie es geht:
Videoanleitung
Textanleitung
- Melden Sie sich im Kundencenter an. Sie wissen nicht mehr wie? Auch dafür haben wir eine Dokumentation zusammengestellt: Zugang zum ORC Webhosting Kundenbereich
- Klicken Sie auf das entsprechende Produkt/Hosting.
3. Klicken Sie auf RESET PASSWORT dann noch einmal auf RESET PASSWORT
Das Passwort wird innerhalb von 5 Minuten zurückgesetzt und ist dann unter LOGIN DEATILS sichtbar.
Das war’s! Wenn Sie weitere Fragen zum Passwort Reset haben, können Sie sich jederzeit an das Support-Team von ORC Webhosting wenden und wir helfen Ihnen gerne weiter.
