Cómo utilizar el filtro de spam de SpamExperts
Introducción
Su cuenta de alojamiento ORC, que es exclusiva para Paquetes de alojamiento web premium incluye una solución de protección antispam de nivel empresarial proporcionada por SpamExperts. Esta solución de alta calidad cuesta normalmente 4,40 CHF al mes, pero se le proporciona de forma totalmente gratuita. En comparación con las herramientas gratuitas de filtrado de spam que ofrecen otros proveedores de alojamiento web, SpamExperts ofrece una protección mucho más eficaz contra el spam. Además, SpamExperts también filtra otras amenazas, como correos electrónicos fraudulentos de suplantación de identidad y virus.
SpamExperts no sólo proporciona protección contra el correo basura no deseado en su bandeja de entrada, sino que también garantiza que los correos electrónicos salientes sean seguros. Esto es particularmente beneficioso ya que los servidores sin protección contra el spam saliente pueden ser fácilmente incluidos en listas negras cuando las cuentas de alojamiento son comprometidas por los spammers y mal utilizadas para enviar correos electrónicos. SpamExperts evita activamente que se envíen estos correos electrónicos, para que pueda disfrutar de una excelente entrega de correo electrónico y una bandeja de entrada libre de spam y virus.
Nuestra intención con este artículo es proporcionarle instrucciones sobre cómo registrar, gestionar y configurar su filtro de spam de SpamExperts. Le recomendamos que mantenga las configuraciones predeterminadas, ya que el filtro de spam ya está optimizado.
Suponemos que ya ha iniciado con éxito su Cuenta de cPanel iniciada son.
Cómo utilizar el filtro de spam de SpamExperts
- Haga clic en el logotipo de SpamExperts en la interfaz de cPanel para abrir la ventana de configuración de SpamExperts.
2. tras hacer clic en el logotipo de SpamExperts, aparecerá una pantalla con una lista de su dominio y de los dominios aparcados y adicionales que pueda poseer. Haga clic en el enlace "Iniciar sesión" situado junto al dominio que desea gestionar.
3. una vez que haya seleccionado "Iniciar sesión", será redirigido al panel de control de su dominio en SpamExperts.
El salpicadero está dividido en diferentes secciones, y aquí te presentamos las más importantes:
Búsqueda de protocolos
La búsqueda de registro le permite buscar en todos los mensajes entrantes de su cuenta para ver cómo los ha clasificado SpamExperts. También puede averiguar por qué se rechazaron determinados mensajes.
Cuarentena de spam
Los mensajes de spam potencial se almacenan en la cuarentena de spam durante 28 días. La precisión de detección de spam de SpamExperts es de un impresionante 99,98 %, por lo que normalmente no tiene necesidad de comprobar la cuarentena. Sin embargo, puede iniciar sesión y comprobar el contenido si lo desea. Los últimos mensajes de spam se muestran en la parte superior y puedes buscarlos por asunto, remitente o destinatario.
Cola
La cola de entrega contiene mensajes que están a la espera de ser entregados a una bandeja de entrada. Aquí puede ver una lista de estos mensajes y la razón por la que aún no han sido entregados. También tiene la opción de forzar la entrega automática. ¿Por qué puede no entregarse un mensaje? La bandeja de entrada puede haber estado llena o el servidor de correo del servidor puede haber estado temporalmente no disponible. SpamExperts recoge este tipo de mensajes de correo electrónico e intenta volver a entregarlos lo antes posible en lugar de informar al remitente de una entrega fallida.
Configuración del dominio
En esta sección, puede definir el número máximo de devoluciones, activar o desactivar el registro de destinatarios no válidos, definir los datos de contacto del dominio y definir el periodo de conservación de los registros (28 días por defecto).
Estadísticas de dominio
Las estadísticas de su dominio le proporcionan una visión general de los tipos de correos electrónicos que se han entregado o movido a cuarentena.
Ajustes del filtro
En esta sección, tiene la opción de controlar el sistema de cuarentena. Si desactiva el sistema de cuarentena, los correos electrónicos reconocidos como spam no se almacenan en la cuarentena, sino que se reenvían directamente a su bandeja de entrada. También puede especificar la anotación de asunto que se añade a los correos electrónicos que han sido clasificados como no seguros por el sistema de filtrado. Esto te da la opción de mover estos correos electrónicos a una carpeta especial de spam en tu cliente de correo electrónico local o abrirlos con mayor precaución.
Le recomendamos encarecidamente que no modifique los ajustes de filtro preestablecidos. Estos se optimizan automáticamente para garantizar el mejor filtrado posible.
Notificar spam
Encontrarás la función "Informar de spam" en la interfaz web del panel de spam. Puedes cargar mensajes de spam para entrenar el filtro de spam. Esto se hace simplemente arrastrando y soltando el mensaje de spam en su sistema y luego arrastrándolo al área "Informar de spam". Tenga en cuenta que sólo se aceptarán los correos electrónicos que hayan sido procesados por el clúster al que está enviando el informe.
Informes de protección
Informe periódico de protección
Puede crear informes diarios o semanales para cada dominio (o para destinatarios específicos de un dominio), que se envían por correo electrónico. Puede especificar varios destinatarios separados por comas. Estos informes pueden enviarse como archivos adjuntos PDF o HTML en línea. El informe en PDF contiene un resumen de los correos electrónicos de spam y virus que el servicio de filtrado ha bloqueado para el dominio (o dirección) en cuestión, así como información sobre el volumen total de correos electrónicos procesados para este dominio.
El informe PDF también contiene una tabla detallada (a efectos de comprobación) de los mensajes que se han rechazado pero no se han movido a cuarentena. Esta tabla está activada por defecto, pero puede desactivarse a través de la interfaz web, ya que puede ser muy extensa para algunos dominios. También se incluye una tabla similar con los mensajes en cuarentena y enlaces a la liberación directa de cada mensaje.
Informe de protección a la carta
El informe de protección a petición activa la creación del informe descrito anteriormente. La transmisión puede tardar unos minutos en función del alcance del informe.
Restricciones de correo electrónico
Extensiones bloqueadas
Puede utilizar la opción "Extensiones bloqueadas" para seleccionar qué extensiones de archivo deben bloquearse.
Lista blanca/blanca de destinatarios
Para mantener el filtrado bajo control, el administrador del dominio puede añadir destinatarios a la lista blanca o a la lista negra.
Lista blanca de destinatarios
Los destinatarios de la lista blanca tienen desactivadas las comprobaciones de filtro. Le recomendamos que sólo utilice la lista blanca de destinatarios en casos excepcionales, por ejemplo para direcciones especiales como Abuse@ o Postmaster@.
Lista negra de destinatarios
Los mensajes de correo electrónico a destinatarios incluidos en la lista negra se rechazan automáticamente sin pasar a cuarentena. Los mensajes se rechazan con un código de error SMTP 5xx, lo que provoca que los servidores SMTP legítimos generen un mensaje de rebote al remitente.
Uso especial
Para añadir una dirección de destinatario específica a la lista blanca o negra, introduzca la parte local de la dirección. Ejemplo: Si tu dominio es "midominio.ch" y añades "nofilter" a la lista blanca de destinatarios, los correos electrónicos dirigidos a "nofilter@meinedomain.ch" no se comprobarán en busca de spam. Para incluir a todos los destinatarios de un dominio en la lista blanca o negra (de modo que no se comprueben/bloqueen todos los correos electrónicos dirigidos al dominio), puede utilizar el marcador de posición "*" para la parte local.
Lista blanca/blanca de remitentes
Para controlar el filtrado, se pueden añadir remitentes a la lista blanca o a la lista negra. Esta comprobación se basa en la dirección "Remitente" proporcionada por los remitentes a nivel SMTP, que puede diferir de la dirección "Remitente:" del correo electrónico. Si comprueba las cabeceras de un correo electrónico, encontrará la dirección "Envelope-from", que indica la dirección real del remitente.
Lista blanca de remitentes
Los remitentes de la lista blanca tienen desactivadas las comprobaciones de filtro. Puede añadir una dirección de correo electrónico de remitente específica o un dominio de remitente completo a la lista blanca. Le recomendamos que solo utilice la dirección del remitente.
Si tiene alguna pregunta sobre el filtro antispam de SpamExperts, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia. Estamos a su disposición en todo momento.
