¿Qué es una garantía de tiempo de actividad?
Una garantía de tiempo de actividad es un compromiso por parte de un proveedor de serviciosque sus servicios en línea, como un sitio web, una tienda en línea o un servicio en la nube, estarán disponibles durante un determinado periodo de tiempo. El tiempo de actividad suele medirse en porcentaje e indica la frecuencia con la que el servicio estuvo disponible durante un determinado periodo de tiempo. Por ejemplo, una garantía de tiempo de actividad del 99,9% significa que el servicio no estará fuera de línea durante más de 0,1% (aproximadamente 43 minutos al mes) durante el periodo acordado.
La garantía de tiempo de actividad es un factor importante a la hora de elegir un proveedor. Proveedor de servicios en líneaya que un tiempo de inactividad más prolongado puede perjudicar el funcionamiento de la empresa. Si un proveedor ofrece una garantía de tiempo de actividad, normalmente se compromete a responder lo antes posible en caso de interrupción y a encontrar una solución para restablecer el servicio.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que la garantía de tiempo de actividad no garantiza el rendimiento o la velocidad del servicio. También puede haber casos en los que el servicio esté fuera de línea por razones ajenas al proveedor, como catástrofes naturales o cortes de red. En estos casos, el proveedor no se hace responsable de los fallos que escapen a su control.
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