¿Cómo puedo restablecer mi contraseña de cPanel?
Introducción
En primer lugar, tenga en cuenta que tiene la opción de inscribirse directamente a través del Centro de atención al cliente de ORC Webhosting para acceder a su cuenta de alojamiento. Por lo tanto, no es necesario que recuerde sus datos de inicio de sesión de cPanel, basta con que recuerde un conjunto de datos de inicio de sesión: los datos de inicio de sesión del centro de atención al cliente.
Así que si ha olvidado su contraseña de cPanel o la contraseña dada en el correo electrónico de bienvenida no funciona, puede simplemente iniciar sesión en cPanel a través de su cuenta de alojamiento web ORC.
También hemos escrito un artículo al respecto: ¿Cómo puedo conectarme al cPanel?
Ya no puedo iniciar sesión en cPanel. ¿Qué puedo hacer?
Puede ocurrir que el inicio de sesión único (SSO) o la contraseña ya no se acepten al iniciar sesión directamente. Recibirá entonces el mensaje de error "El protocolo no es válido".
Este puede ser el caso, por ejemplo, al cambiar de servidor o si hemos llevado a cabo un restablecimiento de la contraseña de todo el servidor (todas las cuentas) por motivos de seguridad.
Establecer una nueva contraseña no es ninguna ciencia exacta y resulta muy sencillo. Puedes restablecer tu contraseña en cualquier momento en el centro de atención al cliente. En este artículo/vídeo te mostramos cómo hacerlo:
Instrucciones en vídeo
Instrucciones de texto
- Conéctese al centro de atención al cliente. ¿No recuerda cómo? También hemos elaborado documentación al respecto: Acceso al área de clientes de alojamiento web de ORC
- Haga clic en el producto/alojamiento correspondiente.
3. Haga clic en RESTABLECER CONTRASEÑA y, a continuación, vuelva a hacer clic en RESTABLECER CONTRASEÑA.
La contraseña se restablece en un plazo de 5 minutos y, a partir de ese momento, es visible en LOGIN DEATILS.
Ya está. Si tiene más preguntas sobre el restablecimiento de la contraseña, puede ponerse en contacto con el Equipo de asistencia de ORC Webhosting y estaremos encantados de ayudarle.
