Comment réinitialiser mon mot de passe cPanel ?
Introduction
Veuillez tout d'abord noter que vous avez la possibilité de vous inscrire directement via le Centre client ORC Webhosting de vous connecter à votre compte d'hébergement. Vous n'avez donc pas besoin de vous souvenir de vos données de connexion cPanel, il vous suffit de vous souvenir d'un ensemble de données de connexion - les données de connexion du centre clients.
Ainsi, si vous avez oublié votre mot de passe cPanel ou si le mot de passe indiqué dans l'e-mail de bienvenue ne fonctionne pas, vous pouvez simplement vous connecter à cPanel via votre compte d'hébergement web ORC.
Nous avons également écrit un article à ce sujet : Comment puis-je me connecter au cPanel ?
Je ne peux plus me connecter au cPanel. Que faire ?
Il peut arriver que le Single Sign On (SSO) ou même le login direct n'accepte plus le mot de passe. Vous recevez alors le message d'erreur "Le protocole n'est pas valable".
Cela peut être le cas par exemple lors d'un changement de serveur ou si nous avons effectué une réinitialisation du mot de passe à l'échelle du serveur (tous les comptes) pour des raisons de sécurité.
Définir un nouveau mot de passe n'a rien de sorcier et est très simple. Dans le centre clientèle, vous avez à tout moment la possibilité de réinitialiser votre mot de passe. Dans cet article/vidéo, nous vous montrons comment procéder :
Instructions vidéo
Guide de texte
- Connectez-vous à l'espace client. Vous ne savez plus comment faire ? Nous avons également rédigé une documentation à ce sujet : Accès à l'espace client ORC Webhosting
- Cliquez sur le produit/l'hébergement correspondant.
3. cliquez sur RESET PASSWORD puis encore une fois sur RESET PASSWORD
Le mot de passe est réinitialisé dans les 5 minutes et est alors visible sous LOGIN DEATILS.
C'est tout ! Si vous avez d'autres questions concernant la réinitialisation du mot de passe, vous pouvez toujours contacter le Équipe de support d'ORC Webhosting et nous nous ferons un plaisir de vous aider.
