La strategia di vendita su Amazon e i procedimenti antitrust dell'UE
Molte persone scelgono Amazon come piattaformaper vendere i propri prodotti, grazie all'innegabile successo dell'azienda nel campo dell'e-commerce.
Tuttavia, ci sono anche preoccupazioni sulle pratiche commerciali di Amazon. Procedimenti antitrust in corso nell'UE ha sostenuto che Amazon ha utilizzato i dati dei suoi venditori per selezionare nuovi prodotti e servizi che poi sono stati venduti attraverso il negozio al dettaglio di Amazon.
Queste pratiche hanno sollevato preoccupazioni tra alcuni venditori su Amazon, in quanto temono che Amazon possa utilizzare i loro dati di vendita contro di loro. Le autorità antitrust dell'UE stanno attualmente indagando se queste pratiche violano le leggi antitrust dell'UE e se Amazon ha vantaggi competitivi sleali rispetto ad altri rivenditori.
Margrethe Vestager sulle pratiche commerciali basate sui dati di Amazon
Il Il capo della concorrenza dell'UE Margrethe Vestager ha sottolineato che Amazon è un'azienda guidata dai dati, altamente automatizzata e che si affida a strumenti algoritmici per prendere decisioni commerciali. La ricerca ha dimostrato che i dati commerciali altamente dettagliati e in tempo reale relativi alle offerte e alle transazioni dei venditori terzi sulla piattaforma Amazon vengono sistematicamente inseriti nell'algoritmo commerciale di Amazon.
Sulla base di questi Gli algoritmi decidono AmazonL'azienda è in grado di vedere quali nuovi prodotti stanno arrivando sul mercato, qual è il prezzo di ogni singola offerta, come viene gestita l'inventario e quale fornitore è più adatto per un prodotto. Queste pratiche hanno sollevato preoccupazionipoiché alcuni sostengono che l'accesso di Amazon ai dati dei suoi venditori le dia un vantaggio competitivo sleale rispetto agli altri rivenditori. (Clicchi qui per leggere i dettagli)
Amazon e il rischio della concorrenza
Una preoccupazione nota dei venditori sulla piattaforma Amazon è il rischio che Amazon non riconosca le loro Identificati i prodotti di maggior successo e poi compete direttamente con loro. Questo può significare che anche il successo Venditore Amazon alla fine, perdono rispetto al modello di vendita diretta di Amazon.
Il Autorità di concorrenza dell'UE hanno esaminato queste pratiche di Amazon come parte delle loro indagini in corso. Essi sostengono che Amazon utilizza i dati dei suoi venditori per selezionare nuovi prodotti e servizi da vendere attraverso il negozio al dettaglio di Amazon. Questo ha sollevato preoccupazioni sul fatto che Vantaggi competitivi sleali di Amazon rispetto ad altri rivenditori.
Tuttavia, questo rischio non è limitato ad Amazon e si applica ad ogni Piattaforma di e-commerce congiunta. Se lei, come venditore, vende i suoi prodotti su una piattaforma di questo tipo, c'è sempre il rischio che la piattaforma identifichi i suoi prodotti di maggior successo e faccia concorrenza direttamente a lei. In questo caso, alla fine potrebbe perdere contro la piattaforma e la sua attività potrebbe risentirne.
È importante che i venditori siano piattaforme di e-commerce congiunte sono consapevoli di competere con un concorrente predatore quando vendono i loro prodotti su queste piattaforme. Pertanto, i venditori dovrebbero sempre Ripensare le strategie di vendita e le pratiche di protezione dei datiper proteggersi da possibili rischi.
Metriche aziendali
Le piattaforme condivise come Amazon hanno accesso a una serie di metricheche misurano le prestazioni dei venditori sulla piattaforma, compresi i prezzi, il volume delle vendite, il tasso di conversione, l'elasticità del prezzo, le prestazioni di consegna, i resi, i reclami e altro ancora.
Dati in tempo reale
Questi I dati vengono aggiornati in tempo realeCiò consente ad Amazon e ad altre piattaforme di reagire rapidamente ai cambiamenti del mercato, come le fluttuazioni dei prezzi e la domanda. I venditori non hanno modo di ingannare la piattaforma, poiché ogni passo viene monitorato in tempo reale.
Auto-preferenza
Inoltre, le piattaforme condivise come Manipolare i risultati di ricerca di Amazonper enfatizzare i propri prodotti venduti direttamente e quindi compromettere la vendita dei prodotti dei venditori.
Un rapporto della Camera dei Rappresentanti degli Stati Uniti sostiene che Amazon, a causa della sua Dominanza nella vendita al dettaglio online esercita un potere monopolistico sulle piccole e medie imprese. Ciò consente all'azienda di penalizzare la concorrenza e di favorire i propri prodotti, il che è dannoso per una concorrenza libera e leale. mina la concorrenza leale.
Conclusione
Sebbene possa sembrare allettante utilizzare piattaforme condivise come Amazon, in quanto offrono un modo economico e semplice per iniziare a vendere online, i venditori dovrebbero considerare i seguenti aspetti Consideri il rischioa cui sono esposti quando condividono una piattaforma. D'altra parte piattaforme di e-commerce indipendenti migliori Le nuove tecnologie sono in grado di proteggere la sua azienda e i suoi dati, ma richiedono maggiori investimenti e più tempo per diventare sbocchi efficaci.
