Gestão do DNS no centro de atendimento ao cliente
Nesta altura, damos-lhe Informações importantes sobre a função e o tratamento da gestão do DNS no centro de atendimento ao cliente ou no cPanel.
Administração do DNS no centro de atendimento ao cliente
Se tiver introduzido as entradas de servidor de nomes ns1.orcwebhosting.ch / ns2.orcwebhosting.ch ou outras com orcwebhosting.ch no fim (ver imagem), NÃO é possível utilizar a gestão do DNS no centro de atendimento ao cliente. Se efetuar alterações de DNS no centro de clientes, estas serão SEM EFEITO não funcionam!
A administração do DNS está localizada no cPanel.
Encontrará a administração do DNS no cPanel, na secção Categoria DOMÍNIOS e aqui selecionar ZONENEDITOR. Ver imagem do ecrã.
Todas as alterações às suas entradas DNS devem ser efectuadas no cPanel.
Tópico relacionado: Como posso gerir as zonas DNS dos meus domínios no cPanel?
Porquê? Para todos os clientes que têm alojamento web connosco, utilizamos o nosso próprio Grupo de DNS. Isto tem a vantagem de poder utilizar sempre os mesmos servidores de nomes, independentemente dos servidores em que o seu sítio Web está alojado. Outra vantagem é que não tem de alterar quaisquer servidores de nomes durante uma migração de servidor e uma migração pode ser efectuada sem interrupção e sem qualquer ação da sua parte.
Gestão de DNS Anycast no centro de atendimento ao cliente
O Serviço DNS Anycast é uma solução poderosa que acelera a função padrão dos servidores DNS (Domain Name System). Oferece tempos de resposta mais rápidos quando visitantes de todo o mundo acedem aos seus sítios Web pela primeira vez. Esta solução de última geração Rede Anycast com 13 nós em 5 continentes e centenas de servidores em 3 nuvens separadas, garante que os seus domínios são resolvidos de forma rápida e segura em todo o mundo.
Esta solução baseia-se nos nossos servidores DNS mundiais e é oferecida como uma opção para todos os seus domínios que são não utilizar o nosso alojamento web.
Para utilizar a gestão da zona DNS Anycast no centro do cliente em DOMÍNIOS - GESTÃO DE DNS os servidores de nomes devem primeiro ser trocados da seguinte forma.
ns1162.ispapi.net
ns2187.ispapi.net
ns3217.ispapi.net
Atenção: Se o seu domínio estiver ligado ao nosso alojamento web e mudar para o DNS Anycast, tudo ficará bloqueado e o seu sítio Web, e-mails, etc. deixarão de estar acessíveis até mudar para o DNS Anycast. Zonas A-Record - CNAMES - Registos MX etc. foram introduzidos recentemente.
Uma alteração de ADN demora até 24 horas a espalhar-se por todo o mundo. No entanto, isso geralmente acontece em poucas horas.
Tópico relacionado: Quanto tempo demora o meu domínio a apontar para o meu sítio Web?
Gerir as zonas DNS para os seus nomes de domínio no cPanel ou no Centro de Apoio ao Cliente requer um conhecimento básico do funcionamento do DNS. Se não tiver a certeza de quais as medidas de DNS a tomar, contacte primeiro o nosso apoio técnicoteremos todo o gosto em ajudá-lo.
