Como posso redefinir a minha palavra-passe do cPanel?
Introdução
Em primeiro lugar, os candidatos têm a possibilidade de se inscrever diretamente através do Centro de atendimento ao cliente da ORC Webhosting para iniciar sessão na sua conta de alojamento. Por conseguinte, não precisa de se lembrar dos seus dados de início de sessão do cPanel, basta lembrar-se de um conjunto de dados de início de sessão - os dados de início de sessão do centro de clientes.
Assim, se se esqueceu da sua palavra-passe do cPanel ou se a palavra-passe fornecida no e-mail de boas-vindas não funcionar, pode simplesmente iniciar sessão no cPanel através da sua conta de alojamento web ORC.
Também escrevemos um artigo sobre este assunto: Como posso iniciar sessão no cPanel?
Já não consigo iniciar sessão no cPanel. O que é que posso fazer?
Pode acontecer que o Single Sign On (SSO) ou a palavra-passe deixem de ser aceites ao iniciar sessão diretamente. Receberá então a mensagem de erro "O protocolo é inválido".
Pode ser o caso, por exemplo, de uma mudança de servidor ou se tivermos procedido a uma redefinição da palavra-passe em todo o servidor (todas as contas) por razões de segurança.
A definição de uma nova palavra-passe não é difícil e é muito simples. Pode redefinir a sua palavra-passe em qualquer altura no centro de atendimento ao cliente. Neste artigo/vídeo, mostramos-lhe como o fazer:
Instruções em vídeo
Instruções de texto
- Iniciar sessão no centro de atendimento ao cliente. Não se lembra como? Também elaborámos documentação para o efeito: Acesso à área de cliente da ORC webhosting
- Clique no produto/hospedagem correspondente.
3. clicar em RESET PASSWORD e, em seguida, clicar novamente em RESET PASSWORD
A palavra-passe é reposta no prazo de 5 minutos e fica então visível em LOGIN DEATILS.
É isso mesmo! Se tiver mais alguma dúvida sobre a redefinição da palavra-passe, pode contactar a Equipa de apoio da ORC Webhosting e teremos todo o gosto em ajudá-lo.