Стратегія продажів на Amazon та антимонопольне провадження в ЄС
Багато людей обирають Amazon як платформапродавати свою продукцію, завдяки незаперечним успіхам компанії у сфері електронної комерції.
Однак існують також занепокоєння щодо бізнес-практик Amazon. Поточні антимонопольні провадження в ЄС стверджувала, що Amazon використовував дані своїх продавців для відбору нових продуктів і послуг, які потім продавалися через власний роздрібний магазин Amazon.
Ця практика викликала занепокоєння серед деяких продавців на Amazon, оскільки вони побоюються, що Amazon може використати їхні дані про продажі проти них. Антимонопольні органи ЄС наразі розслідують, чи порушують ці практики антимонопольне законодавство ЄС і чи має Amazon несправедливі конкурентні переваги над іншими ритейлерами.
Маргрет Вестагер про бізнес-практики Amazon, засновані на даних
У "The Керівник відділу ЄС з питань конкуренції Маргрете Вестагер підкреслило, що Amazon - це компанія, керована даними, яка є високоавтоматизованою і покладається на алгоритмічні інструменти для прийняття бізнес-рішень. Дослідження показало, що високодеталізовані бізнес-дані в режимі реального часу, що стосуються пропозицій і транзакцій від сторонніх продавців на платформі Amazon, систематично вносяться в алгоритм роздрібного бізнесу Amazon.
Виходячи з цього Алгоритми вирішують AmazonКомпанія може бачити, які нові продукти з'являються на ринку, яка ціна на кожну окрему пропозицію, як здійснюється управління запасами і який постачальник найкраще підходить для того чи іншого продукту. Така практика викликає занепокоєнняоскільки дехто стверджує, що доступ Amazon до даних своїх продавців дає йому несправедливу конкурентну перевагу над іншими ритейлерами. (Натисніть тут, щоб дізнатися більше деталей)
Amazon і ризик конкуренції
Загальновідомим занепокоєнням продавців на платформі Amazon є ризик того, що Amazon не визнає їхні визначено найуспішніші продукти а потім безпосередньо конкурує з ними. Це може означати, що навіть успішний Продавець з Amazon зрештою програють моделі прямих продажів Amazon.
У "The Антимонопольні органи ЄС ретельно вивчили ці практики Amazon в рамках своїх поточних розслідувань. Вони стверджують, що Amazon використовує дані своїх продавців відбирати нові продукти та послуги для продажу через власний роздрібний магазин Amazon. Це викликало занепокоєння, що Несправедливі конкурентні переваги Amazon порівняно з іншими ритейлерами.
Однак цей ризик не обмежується Amazon і стосується кожного Спільна платформа електронної комерції. Якщо ви як продавець продаєте свої товари на такій платформі, завжди існує ризик, що платформа визначить ваші найуспішніші товари і буде конкурувати безпосередньо з вами. Якщо це станеться, ви можете в кінцевому підсумку програти платформі, і ваш бізнес може постраждати.
Важливо, щоб продавці були спільні платформи електронної комерції усвідомлюють, що вони конкурують з хижим конкурентом, коли продають свої товари на цих платформах. Тому продавці завжди повинні Переосмислення стратегій продажів і практик захисту данихщоб захистити себе від можливих ризиків.
Бізнес-метрики
Спільні платформи, такі як Amazon, мають доступ до різноманітні метрикиякі вимірюють ефективність роботи продавців на платформі, включаючи ціни, обсяг продажів, коефіцієнт конверсії, цінову еластичність, ефективність доставки, повернення, скарги тощо.
Дані в реальному часі
Ці Дані оновлюються в режимі реального часуЦе дозволяє Amazon та іншим платформам швидко реагувати на ринкові зміни, такі як коливання цін і попиту. Продавці не можуть перехитрити платформу, оскільки кожен крок відстежується в режимі реального часу.
Самооцінка
Крім того, спільні платформи, такі як Маніпулювання результатами пошуку на Amazonакцентувати увагу на власній продукції, що продається напряму, і таким чином зашкодити продажу продукції постачальників.
У звіті Палати представників Конгресу США стверджується, що Amazon, завдяки своїй Домінування в онлайн-ритейлі має монопольне становище над малими та середніми підприємствами. Це дозволяє компанії карати конкурентів і надавати перевагу власній продукції, що шкодить вільній та чесній конкуренції. підриває чесну конкуренцію.
Висновок
Хоча використання спільних платформ, таких як Amazon, може здатися спокусливим, оскільки вони пропонують економічно ефективний і простий спосіб почати продавати в Інтернеті, продавці повинні враховувати наступні моменти Враховуйте ризикна які вони наражаються, коли користуються спільною платформою. З іншого боку незалежні платформи електронної комерції краще Нові технології здатні захистити ваш бізнес і ваші дані, але вимагають більших інвестицій і потребують більше часу, щоб стати ефективними засобами захисту.
