Día: 22 de junio de 2022

Soporte multicuenta

Novedad en el centro de atención al cliente: Soporte multicuenta Nueva función: Las cuentas de invitado permiten a un cliente/contacto de cliente acceder a varios perfiles de cliente con credenciales de inicio de sesión individuales. Clientes, contactos de cliente y perfiles de invitado En el centro de atención al cliente, todos los perfiles de cliente principales tienen la opción de añadir contactos: perfiles de empleado. Los contactos de cliente están vinculados al perfil de cliente principal y suelen tener autorizaciones limitadas. Anteriormente, un contacto (= una dirección de correo electrónico) podía [...]